京都大作戦2022～今年こそ全フェス開祭！～
＜マッチング受付＞
「マッチング受付（譲渡仲介システム）」とは
チケット購入後にやむを得ない理由により参加できなくなってしまったライブのチケットを誰かに「譲りたい方」と、
そのライブのチケットを「買いたい方」を抽選にて定価で仲介する受付です。
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公演情報
■開催日時
2022年7月2日(土) 9:30開場 11:00開演
2022年7月3日(日) 9:30開場 11:00開演
2022年7月9日(土) 9:30開場 11:00開演
2022年7月10日(日) 9:30開場 11:00開演
※雨天決行／荒天中止

■会場
京都府立山城総合運動公園 太陽が丘特設野外ステージ

■チケット料金
前2日券・後2日券 17,556円（税込）
1日券 8,778円（税込）
※全自由（整理番号無し）
※京都大作戦2022オリジナルラベル除菌スプレー付き
マッチング受付利用対象者
★譲渡登録ができる方（譲りたい方）
下記受付にてチケットをご購入（入金完了）されている方が対象となります。

＜マッチング対象受付＞
・はんなり会プラス会員0次受付　※ファミリー券は譲渡対象外です。
・はんなり会プラス会員1次受付
・オフィシャルHP2次受付
・10-FEET MOBILE会員受付

※【譲渡希望登録】はページ下部の【譲渡希望登録はこちら】ボタンより譲渡用受付に移動後、お手続きいただきます。
※前2日券・後2日券をご購入の場合、参加できなくなった日にちだけを指定して譲渡登録することはできません。譲渡成立した時点で前2日(7月2日・3日)／後2日(7月9日・10日)両日の入場権利が失われます。

※京都大作戦2021 のチケット（万能札）はマッチング譲渡対象外です。譲渡登録は出来ません。
 
★購入登録ができる方（買いたい方）
はんなり会会員の方（プラス会員・無料会員）はどなたでも購入登録可能です。
※申込者・同伴者共に既に各受付でご購入されている同一券種の買い足しは出来ません。
！必ずお読みください！
・マッチングシステムは「譲りたい方」へのチケット代金の返金、ならびに「購入したい方」へのチケット確保をお約束するものではございません。
抽選により“マッチング不成立”となった場合、チケットは変わらず元のご購入者のものとなり、代金の返金はございません。
・マッチング受付期間終了後は、【譲渡希望登録】【購入希望登録】ともにキャンセルは一切お受けできません。よくご確認の上、ご利用ください。
・【譲渡希望登録】【購入希望登録】ともに相手は指定できません。マッチングは、受付期間内にお申込みいただいた中から厳正なる抽選で決定いたします（先着順ではございません）。
・マッチングが成立するのは同じ券種で譲渡・購入それぞれに希望があった場合のみです。2日券のマッチングは2日券とのみ、1日券も同一公演日のチケットとのみ成立します。

＜マッチングが成立する場合＞
前2日券譲渡希望　○　前2日券購入希望
7月3日券譲渡希望　○　7月3日券購入希望

＜マッチングが成立しない場合＞
後2日券譲渡希望　×　7月9日券・7月10日券をそれぞれで購入希望

なお、下記のような場合は譲渡／購入が成立しない場合がございます。
お申込み前に登録内容に不備がないか、クレジットカードの期限や登録に間違いがないかを必ずご確認ください。

・譲渡登録時にご登録いただいた内容に誤りがあった場合
・譲渡希望のチケットに対して、当選可能な購入希望者がいない場合
・購入希望者のはんなり会での顔写真登録が期日までにOKにならなかった場合
・購入希望者のクレジットカード決済が出来なかった場合（残額不足・カードの期限切れ・登録間違い等）

・「譲渡」「購入」の登録は、本ページ一番下のボタンよりお進みください。お電話・メール・お手紙等ではお受けできません。
・本システムはオークション（競売）ではありません。チケット代金は、定価での取引になります。なお、マッチングが成立した際に「譲渡」「購入」ともにそれぞれマッチングシステム手数料（1枚につき510円）をご負担いただきます。
「譲渡登録」される方（譲りたい方）

●譲渡希望登録

・譲渡希望のチケットの注文番号（5桁）
・譲渡希望者のパスコード（9桁）
・譲渡希望者のお名前
・チケット購入時の申込者の生年月日（はんなり会に登録している生年月日）
をお手元にご用意ください。

受付期間内に本マッチングページ画面下部に表示されている【譲渡希望登録はこちら】ボタンから、譲渡希望登録（外部サイト）へ進みます。
※同伴者分のみの譲渡の場合でも、申込者が代表してお手続きください。
※チケット申込者のみの【譲渡登録】も可能です。
※譲渡は1枚ずつの登録となります。複数枚譲渡希望の場合は、譲渡希望枚数分のお手続きが必要です。譲渡希望の方全員分のパスコードをご用意のうえ、譲渡希望登録受付にお進みください。
STEP.1 認証
譲渡希望登録受付にて、譲渡希望のチケットの注文番号（5桁）＋譲渡したい方のパスコード（9桁）とチケット購入時の申込者生年月日（はんなり会に登録の生年月日）（8桁）を入力し、「認証確認」ボタンを押してください。
※注文番号はチケット申込み履歴もしくは申込完了メールにてご確認ください。
 
STEP.2 個人情報登録
1.譲渡希望受付の内容を確認し、「申込み」ボタンを押してください。
2.利用規約に同意の上、メールアドレスを入力して同意するボタンを押してください。
3.登録したメールアドレスに登録用URLが届きますので、「氏名」「フリガナ」の登録を行ってください。（申込サイトとは異なりますので、新たに登録が必要となります）
譲渡希望の方（入力されたパスコードの方）のはんなり会に登録している「氏名」「フリガナ」をご入力ください。
登録情報と相違があった場合は対象外となる可能性が御座います。ご注意ください。
 
STEP.3 譲渡登録
1.譲渡希望の公演／席種の表示内容に間違いがなければ「確認」を押し、譲渡登録を完了させます。
2.申込み完了後、登録のメールアドレスに受付メールが届きます。
※譲渡登録サイト内のマイページ上でもご確認ください。
※複数枚譲渡登録希望の場合は、譲渡登録完了後に1度ログアウトしたうえで改めて譲渡希望登録受付へお進みください。

※譲渡登録期間内に限り、変更・キャンセルが可能です。受付期間外の変更・キャンセルはできませんので予めご了承ください。変更を希望される方は、お申込み内容を一度キャンセルしていただき、STEP1からやり直してください。
キャンセルと同時に登録内容は破棄されますので、新たに登録が必要となります。
譲渡登録例：チケットを3枚購入済み（申込者Aさん、同伴者Bさん、Cさん）
チケット購入時の注文番号：12345
Aさんのパスコード：100000000
Bさんのパスコード：200000000
Cさんのパスコード：300000000
Aさんの生年月日：2000年1月1日

例1）Bさん・Cさんが参加できなくなった場合
1.同伴者Bさん分のチケットを譲渡登録
申込者Aさんが、譲渡登録サイトにて注文番号12345＋Bさんのパスコード200000000（12345200000000）・申込者Aさんの生年月日（20000101）を入力して、譲渡登録へ進んでください。
譲渡登録時に個人情報（氏名）を登録いただきます。Bさんのお名前をご登録ください。
※譲渡登録完了後、1度ログアウトしたうえで改めて譲渡希望登録受付へお進みください。

2.同伴者Cさん分のチケットを譲渡登録
申込者Aさんが、譲渡登録サイトにて注文番号12345＋Cさんのパスコード300000000（12345300000000）・申込者Aさんの生年月日（20000101）を入力して、譲渡登録へ進んでください。
譲渡登録時に個人情報（氏名）を登録いただきます。Cさんのお名前をご登録ください。

例2）申込者Aさんが参加できなくなった場合
申込者Aさんが、譲渡登録サイトにて注文番号12345＋Aさんのパスコード100000000（12345100000000）・申込者Aさんの生年月日（20000101）を入力して、譲渡登録へ進んでください。
譲渡登録時に個人情報（氏名）を登録いただきます。Aさんのお名前をご登録ください。
 
STEP.4 当落確認
マッチング抽選結果確認期間内に譲渡登録サイト内マイページにて抽選結果を必ずご確認ください。
京都大作戦TICKETの申込み履歴からはご確認いただけません。

※譲渡成立となった時点でチケットは【購入希望者】のものとなります。譲渡成立後のキャンセルはできません。予めご了承ください。
※譲渡成立の場合、下記の手順に沿って返金の手続きを行ってください。
※譲渡不成立の場合、チケットは変わらず元のご購入者様のものとなり、チケット代金の返金はございません。
 
STEP.5 返金手続き
・返金手続きは全公演終了の約1ヶ月後に開始予定です。譲渡成立された方へ返金手続き開始メールをお送りいたします。メールが届きましたら内容を確認の上、締切日までに返金手続きをお願いします。
・譲渡成立された場合、チケット代金よりマッチングシステム手数料（1枚につき510円）を差引いた金額を返金させていただきます。
※チケット購入時の各種手数料は返金の対象外となります。
・返金手続きは、GMOペイメントゲートウェイの返金システムを使用いたします。事前に「@gmo-pg.com」からのメールを受信できるように設定してください。
※GMOペイメントゲートウェイの受取り口座情報の登録ページはフィーチャーフォン非対応です。必ずPC・タブレット・スマートフォンよりご登録ください。
・ご登録の銀行口座情報に誤り・不備がある場合、返金できなくなりますのでよくご確認の上、正しい情報にてご登録ください。
・返金開始時にご案内する返金期限までにお手続きをお願いいたします。返金期限までに手続きを行っていただけなかった場合、追加で手数料をいただく場合や返金できない場合がありますので、ご注意ください。

返金方法の詳細はこちらをご確認ください
「購入登録」される方（買いたい方）
京都大作戦2022では、公演当日入場の際に顔写真による本人確認及びはんなり会「電子万能札」による入場を行います。
はんなり会にて会員登録及び顔写真の登録を必ず行っていただきチケットをお申込みください。
※チケットを2枚でお申込みの場合は、同伴者となる方も会員登録・顔写真登録が必要です。

＜お申込みについて＞
・購入登録をされた全ての方のチケット確保をお約束するものではありません。予めご了承ください。
・1券種につき1回、同伴者分と合わせて2枚までお申込みいただけます(複数券種申込可)。
・同伴者となる方も当チケットサイトの会員登録が必要です。パスコードと生年月日を申込者へ伝えてください。
・受付期間内に顔写真を登録されていない場合や、登録された顔写真が基準を満たしていない場合は抽選対象外となります。

＜入金方法＞
・マッチング成立（当選）した場合のお支払い方法は「クレジットカード」のみとさせていただきます。
※ご当選の方は、当選発表時に即時決済となります。受付期間終了後のキャンセルはできません。
※決済ができなかった場合は落選となる場合がございます。有効期限・上限額等ご注意ください。

＜入場方法について＞
■持ち物
はんなり会「電子万能札」、デジタルチケット、公的身分証明書

■顔写真による本人確認／電子万能札をかざして入場
・公演当日は申込者も同伴者も、はんなり会「電子万能札」をかざして顔写真認証機による本人確認後、ご入場いただきます。
お申込時にご登録いただいた申込者および同伴者以外は入場できません。

※ご入場時、申込者も同伴者も公的身分証明書にてご本人認証を行う場合がありますので、運転免許証、健康保険証などご本人を確認できる物を必ずご持参ください。
※スマートフォン・タブレット等の電子万能札を表示出来る機器をお持ちでない方は、パソコンより電子万能札をプリントアウトし、当日ご持参ください。
※公演日までにはんなり会を退会（アカウント削除）された場合は電子万能札が無効となりますため、ご入場できません。また、その場合は返金もできませんので、ご注意ください。

■デジタルチケットによる公演案内
公演詳細につきましては、チケット申込履歴よりデジタルチケットにてご案内いたします。
表示が可能になりましたら購入した注文番号ごとにデジタルチケットを表示してご確認ください。

デジタルチケットでの案内になるもの
1.公演詳細
開場時間・開演時間・注意事項等をご案内いたします。

2.入場時間
入場整列時の混雑を避けるため、分散入場を実施いたします。
記載された関所（入場口）への入場時間にあわせて会場にお越しいただきますようお願いいたします。
マッチング受付にて購入された方の入場時間は、7月1日（金）15:00頃から表示予定です。
※表示可能になりましたら、メールでもご連絡いたします。
よくあるご質問 (Q & A)
【譲渡登録について】
Ｑ：認証に必要な注文番号やパスコードはどこで確認できますか？
Ａ：注文番号はチケット申込み履歴もしくは申込完了メールよりご確認いただけます。
パスコードは、チケット申込み履歴＞パスコード登録よりご確認いただけます。（同伴者分は同伴者の方のチケット申込み履歴よりご確認いただけます。）
チケット申込み履歴はこちら

Ｑ：当選した公演日のうち、参加できなくなってしまった日にちがあります。その日にちだけ譲渡できますか？
Ａ：2日券をご購入の場合、参加できなくなった日にちだけを指定して譲渡登録することはできません。
譲渡登録をご希望の場合、ご購入チケット券種ごと譲渡登録する必要がございます。
※1日券を複数日分お持ちの場合は、参加できなくなった日にち分のみ譲渡登録が可能です。

Ｑ：申込者が参加できなくなりましたが、同伴者は参加できます。申込者分だけを譲渡することはできますか？
Ａ：可能です。譲渡登録サイトにて申込者の方の注文番号＋パスコード及び生年月日を入力のうえ、譲渡登録をおこなってください。

Ｑ：購入枚数のうち複数枚を譲渡するにはどうしたらいいですか？
Ａ：譲渡は1枚ずつの登録となります。複数枚まとめて登録することはできません。
複数枚譲渡希望の場合は、譲渡希望枚数分それぞれでお手続きが必要です。譲渡希望の方全員分のパスコードをご用意のうえ、譲渡希望登録受付にお進みください。
※譲渡登録完了後、続けて別のパスコードの譲渡登録をされる場合、正しくお手続きいただけない場合がございますので、1度メニューよりログアウトしたうえで改めて譲渡希望登録受付へお進みください。

Ｑ：譲渡が成立しなかった場合、キャンセルすることはできますか？
Ａ：お申込チケットはそのまま元の購入者のものとなり、キャンセル受付は行っておりません。また、チケットの転売は禁止しております。予めご了承ください。

Ｑ：【譲渡希望登録】をすれば必ずチケット代金が返金されますか？
Ａ：いいえ、チケット代金の返金が確約されるものではございません。抽選により譲渡成立となった場合のみ、返金を行います。
抽選により譲渡不成立となった場合、チケットは変わらず元のご購入者のものとなり、チケット代金の返金もございません。

Ｑ：譲渡登録完了後、登録内容の確認をするにはどうしたらよいですか？
Ａ：譲渡登録サイトのマイページにてご確認いただけます。

【購入登録について】
Ｑ：購入登録して成立した場合、キャンセルはできますか？
Ａ：成立してからのキャンセルはできません。また、転売も禁止しております。登録期間内に限りキャンセルは可能です。
 
●受付期間●
2022年6月2日（木）12:00～6月9日（木）23:59

●マッチング抽選結果発表●
2022年6月18日（土）12:00～
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